• 四月 25, 2024

あなたの周りで何が起こっているのかを一時停止して理解してください。たった数分であなたは複数の "アイ"を聞くでしょう。これは、苦痛、痛み、または後悔を表す表現です。時々私達が気づかないことは共通するようになる 対処方法 と 不平を言う .

ロビンコワルスキ 、心理学の教授 クレムソン大学 米国サウスカロライナ州で文句を言う それはの一部です 対処する の新聞 人 。それはまた何度も使用されています 壊れる の 氷 会話の中で」

不満を言う人に対処するためのヒント

コワルスキ そのメモ 苦情 それは基本的に2つの理由で表現されます。最初に入手することです 変化する の ふるまい 、状況に答えたり、改善する。二つ目は見つけることです 慰め 、認識、または 共感 .

ある程度までは文句を言うと 健康な それが作り出す浄化効果のために、 ネガティブ 問題を解決することや平穏を見つけるために事実を共有することに真の関心を持たずに、苦情が絶え間なく続くときです。

それは伝染性になり、環境を変える行動であるため、これがあなたに影響を与えないようにいくつかのヒントを共有します。 乗り過ぎ 作る人に 苦情 すべての "スタイル いのち ”.

あなたの懸念に耳を傾けます。 なぜなら 苦情 それは不満のサインであり、しばしば不平を言う人々は彼らの懸念を認識するために彼らに耳を傾けることが誰かに心理的な必要性を感じると感じます。何も言わずに注意深く耳を傾けることは彼らの安堵を助ける、と助言する CésarLozano、国際講師 との作者 難しい人たちのやさしい面.

共感を作成します。 そうすることにおいて、あなたが状況を理解していること、そして彼女の状況が容易ではないことに同意することを彼女に見せるよう誠実に考えてみてください。を忘れないでください 不平 たとえあなたのためであっても、それが言うことは自明ではありません。あなたが彼らの苦悩を真剣に受け止めるときあなたの主張が強さを失うことを忘れないでください、と警告する アレクサンダー・ケルフルフ の作者 ハッピーアワーは9から5です.

個人的には服用しないでください。 あれば 苦情 あなたに反対することは、その行動があなたに感染するのを防ぎます。個人的にそれを服用しないでください、それは通常すべてのことについて文句を言う人であることを覚えておいてください。それは複雑ですが、競合を避けるための最善の方法です。また、あなたはあなたの心の状態に責任を感じません、それは状況を明確にする時が来ます。

4.前向きなことに集中する。 両方から来た人がいます 文句を言う 注意を引くのをやめる状況の良い面を探し、あなたに満足をもたらす良いことを考えてみてください。すべてが外交的であるということです。

5.距離を取ってください。 のヒューゴハーシュセラピスト 人々の態度を変えようとしないように助言する 明白な しかし、遠く離れて状況を観察し、怒りと欲求不満を避けてください。これはあなたがあなたの態度を理解し、それに対処する際に慎重になるのを助けます。これは戦略を立てるためであり、その人が期待するようには反応しません。

覚えている 苦情 それはの反射です 不満 このような理由から、この種の人々との取引は、「連帯」という線量を示すことによって、すり減って感染することさえあります。あなたはすべてのことやすべてのことについて文句を言うことがよくありますか？

映像医学: 同僚の文句を言う人への対応 | 職場の人間関係【生産性向上研究所】 (四月 2024).